Дает посетителям сайта возможность отправить администрации свои вопросы или пожелания. Модуль поддерживает следующие функции:

• настройка формы обратной связи — задание нужных полей, их типа (обязательно/необязательно для заполнения, поле для ввода или выпадающий список и пр.);
• настройка внешнего вида письма–результата отправки пользователем сообщения;
• создание одной или нескольких групп получателей (например, «общие вопросы», «технические вопросы» и т.д.);
• отправка сообщений по почте и параллельное сохранение вопросов посетителей в базе данных и возможность их просмотра через программу администрирования.

Впоследствии при помощи модулей Управление структурой и Публикация материалов можно создать специализированный раздел на сайте (FAQ) и публиковать в нем наиболее часто встречающиеся вопросы посетителей.

Администратор или оператор сайта может просматривать список существующих сообщений от посетителей, создавать и при необходимости редактировать группы получателей писем.

Используется в пакетах: Корпоративный сайт, Интернет–Магазин, Промо–сайт, СМИ, Малый бизнес.

Примеры использования: РТК компонент, Институт Приватизации и Менеджмента, Изовак, Belcard, Pixelhead.